to read complaints and reviews, or file yours. 
09.07.2025 tarihinde saat 22.00'de gönderdiğim 1000 TL hesabıma geçmedi, ayrıca IBAN'ıma da göndermediler. Mağdur edildim, 4 gündür bekliyorum. Canlı destek sadece 'aciliyetinizi iletiyorum' diyor. Mail ile dekont göndermem istendi, 60 kez göndermeme rağmen ne bir cevap var ne de ilgi gösteriliyor. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, mağduriyetim devam ediyor.
Banka hesabımdan transfer sağladım, fakat hesabıma geçmedi. Sebebi ise onaysız hesap olduğu söylendi. 2700 TL limit var, onaylı hesapta daha fazla. Para yükleme gibi işlemler yaparken neden uyarı vermiyor? Onu da geçtim, mail atmamı söylediler. Dekont gönderdim, durumumun aciliyetini de belirttim ve...
07.07.2025 tarihinde para transferi yaptım ama hesaba geçmedi ve iadesi yapılacağı söylendi. En geç 3 iş günü içinde olacağı belirtildi. Dekontu mail olarak göndermeme, defalarca aramama ve aciliyeti bildirmeme rağmen, mailime bile dönüş alamadım. 'İşleminizin aciliyetini bildiriyorum' demekten başk...
Merhaba, Pep hesabından IBAN ile transfer yaptım 07.04.2025 tarihinde. İsim soy isim kısmına IBAN adresi yazdığım için para iadesi Pep hesabıma yansıyacak denildi. Mail olarak aradan 2 saat sonra dekont talep edildi. Müşteri temsilcisine bağlanarak dekontumu aynı gün içinde ilettim ilgili birimlere....
Para gönderiyorum ancak hesaba geçmiyor. Canlı desteğe, müşteri temsilcisine yazıyorum, dekontu atıyorum; ancak 'Dekontunuz açılmıyor.' diyorlar. Yatırdığım para hesabıma gelmiyor, nereye gittiğini anlamıyorum. Bu kadar ilgisizlik güven vermiyor.
Arkadaşımın gönderdiği para henüz hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen yardımcı olmuyorlar parama el konuldu ihtiyacım olan parayı alamıyorum 4 gün oldu dekont ve mail atmaktan sıkıldım artık. Umarım en yakın zaman geri dönersiniz.
Yorumlar