to read complaints and reviews, or file yours.1
Servis Durumu Hakkında Bilgi Verilmemesi Ve Mağduriyet
4 Eylül 16:1939
Penta Teknoloji’ye anlaşmalı randevu sistemi üzerinden gönderdiğim Asus rog Harpe ıı cihazım 25 Ağustos’ta teslim alındı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ servis kaydının başladığına dair hiçbir bilgi yer almıyor.
RS00005569 gönderi takip numaralı cihazımın durumu hakkında yaptığım bilgi taleplerine de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Cihazımın nerede olduğu, işlem görüp görmediği ve sürecin ne aşamada olduğu konusunda tamamen bilgi dışında bırakılıyorum.
Bu ilgisiz ve şeffaflıktan uzak süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Cihazımın güncel durumu, hangi işlem aşamasında olduğu ve sürecin ne zaman tamamlanacağı konusunda tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
