to read complaints and reviews, or file yours.Penta Teknoloji Arızalı Ürün Sorunsuz Diyerek Geri Yollanmış
Vatan Bilgisayar aracılığı ile Penta firmasının satmış olduğu HP Victus marka sıfır laptop aldım, sorunlu çıkan ürünümün değişimi yapıldı, ikinci kez aynı sorunla gelen ürünün yine değişimi yapıldı 3. Kez şansımı denemek istedim yine aynı sorunla gelen ürünü teknik servise gönderdiğimde bu kez sorunsuz olduğu söylenerek bana geri yollanmış. Video izlerken ekranda kararma ve titreme mevcuttur. Sorun videolarda net bir şekilde gözükmektedir. Bana bu süreçte zaman kaybı yaşatıldı, diğer modellerde fiyat farkı oluştuğu için maddi zarar yaşatıldı. Güven kaybı yaşadığım için para iadesi talep ediyorum.
Sayın D., Servis süreci ile ilgili olarak 13.12.2023 tarihinde teknisyenimiz gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza e-posta ile yapmıştır. Ürün servisimize gelince gerekli servis süreci işletilecektir. Saygılarımızla,
Sayin BEYZA D. Ilginiz için tesekkür ederiz, CAS-45427-F7K2K9 numarali bildiriminiz bize ulasti. Konuyla ilgili tarafiniza en kisa sürede geri dönüs saglanacaktir.
