Penta Banyo Antik Serisi Kaplama Atması

Evimizin mutfak ve banyolarında Penta Banyo'nun History Antik serisi banyo duş sistemlerini ve musluklarını 1,5 yıldır kullanıyoruz. Ürünler ilk yılını doldurduğu gibi, üzerindeki kaplamalarda renk değişimleri ve bölgesel noktalanmalar yaşadı. Penta'nın müşteri hizmetlerine ulaştığımızda, bunun kullanıcı hatası olduğunu; kullanılan temizlik ürünlerinden ve ürünlerin bulunduğu ortamın (buhar ve nem içeren) etkileri kaynaklı olduğunu ilettiler. Anlaşılması güç olan bu yorum için sorularıma net cevap alamadım; banyo ve mutfak gibi temizlik ürünlerine, ayrıca neme ve buhara doğal olarak maruz kalmaları gereken bu ürünleri test etmediniz mi? Diyelim ki yanlış kullanımda bulunduk, ürünün neden her yerinde aynı miktarda kararma ya da başka bir problem görmüyorum? Ortamdan kaynaklı bir yanlış kullanımım varsa, aynı banyoda bulunan iki üründen biri neden zarar görüyor da diğeri görmüyor? Not olarak da, bu History Antik serisinde duşunuzu bitirdikten belli bir süre sonra (yarım saat ya da 45 dakika olabilir) bir anda duştan şakır şakır su gelmeye başlıyor. En az iki litreye yakın su geldiğini söyleyebilirim.