to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Fırın Rezistansı Kargoya Verilmedi, Acil Teslimat Ya Da Tam İade İstiyorum
10 Nisan 2026 tarihinde Penguen Soğutma’nın kendi internet sitesi üzerinden Vestel Fırın Rezistans 32009127 ürününü sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile, kargo ücretiyle birlikte toplam yaklaşık 800 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim bilgisi ulaşmadı.
Bu süreçte firma ile 4 kez iletişime geçtim; 2 kez WhatsApp üzerinden, 2 kez de telefonla görüştüm. Her seferinde sadece “geliyor” denilerek oyalandım. En son bugün yapılan görüşmede, siparişimin kargoya verileceği ve kargo takip numarasının tarafıma iletileceği söylendi; ancak yine somut bir adım atılmadı.
Sipariş numaram 125867414’tür. Ürünün artık daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Buraya yazdıktan hemen sonra ertesi gün ürün kargoya verilip gönderildi.
Merhaba Siparişnizin gönderilmesinin buraya yazılmasıyla bir ilgisi yok temin sağlanınca hemen kargoya teslim edildi
