Sipariş Verilen Fırın İç Lastiği Kargoya Verilmedi Ve İade İstiyorum
Penguen Soğutma’nın internet sitesinden 19 Temmuz tarihinde Arçelik afm 130b fırınım için fırın iç lastiği siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu ürüne ilişkin herhangi bir kargo bilgisi ya da teslimat almadım.
5 Ağustos’ta WhatsApp üzerinden firmaya ulaşıp ürünün elime ulaşmadığını belirttim. Bana ertesi gün kargolanacağı söylendi ancak bugün 12 Ağustos olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem ürünün gönderilmesini hem de yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, aksi durumda ödediğim ücretin tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.












