to read complaints and reviews, or file yours.Penguen Kitabevi Baristanın Kabaca Davranışı Ve Üslup Sorunu!
Penguen Kurtköy şubesindeki barista H*** hanımdan şikayetçiyiz! 14.03.2025 tarihinde Türk kahvesi aldık. Fincan kalmadı diye karton bardakta verdi. Bizden 5 dakika sonra gelen müşterilere fincanda kahve verdi. Tekrar döndüğümüzde bunda kahve mi olur. Fincan istiyoruz. Bizde dediğimizde; "benim keyfim bilir, keyfim isterse veririm istemezse vermem, hiç kahve bile vermem canım istese" gibi kabaca davrandı. Böylesine üslup sorunu olan bir çalışan görmedim.
Değerli Müşterimiz, Kurtköy şubemizde yaşadığınız olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir ve her zaman saygılı ve profesyonel hizmet sunmayı hedefliyoruz. Geri bildiriminiz hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sizi tekrar şubemizde ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Penguen Kitabevi Pazarlama Ekibi
