to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar bundan 2/3 ay önce penguen marka termos aldım ve termos kaynak noktasından patladı daha 3/4 defa kullanımda bu hale geliyorsa gerçekten yazıklar olsun maalesef satan firma hiçbir şekilde garantisi olmadığını belirtiyor. Konu ile ilgili açıklama istiyorum
Penguen marka termos aldım 1 kere kullandım. Kapağı arızalandı parçasını bulamadım. Garanti için nereye başvuru yapacağımı da bilemedim. Hiç kullanamadan öyle kaldı çöpe atmaya da kıyamadım ama bir daha almam bu markadan garanti konusunu geliştirmeli.
Penguen marka termos satın aldım ve 15 gün geçmeden sıcak tutma özelliğinde sorun yaşadım. Penguen markası ile iletişime geçip durumu anlattığımda, 'Bizim ürünlerimizin garantisi yoktur, yapacak bir şey yok.' dercesine telefonu yüzüme kapattılar. Şikayetimle ilgilenilmesini talep ediyorum.
Temmuz 2023 te 2 adet penguen marka termos adam. Dayanıklı olsun diye altı çelik olanlardan aldım ama 4 ay gibi kısa sürede ikisi de sıcak tutma özelliğini kaybetti. Satıcı ile irtibata geçtim. Garantisi yok siz bozmuşsunuzdur dedi. Fabrikasını aradım. 3 ay kullanmışsınız bozulmuşsa sizin kusurunuzd...
Merhaba aldığım Penguen marka termosun kulpu kırıldı, firmanın yetkili servisinin olmadığını öğrendim. 2 yıl garanti verdikleri ürünün yetkili teknik servis olmadan tamirini yaptıramayız. Firmayı aradığımda sadece size parça temin edebiliriz, teknik destek servisimiz yok dediler. Ürünün parçasını is...
Penguen marka termosum patladı. Şimdiye kadar hiç böyle bir durum yaşamamıştım. Mutfak dolaplarında kırıklar oluştu. Dolabımın durumu resimde gözüküyor. Üzerime patlayıp zarar verebilirdi. Çok tehlikeli bir durum. Geri dönüş bekliyorum.
Yorumlar