Pencil Art Studio

Ürünü sipariş ettim, yaklaşık 10 gün olacak ancak hiçbir geri dönüş olmadı. Mail gönderiyorum geri dönüş yapmıyorlar. Instagram'dan yazıyorum aynı şekilde sorularım cevapsız kalıyor. Ne bir iletişim numarası var ne de bir adresleri. 1200'de az para değil.

14 Ekim'de 2 ürün siparişi verdim; ne siparişimi sorgulayabiliyorum ne de bir cevap alabiliyorum. Ücretini ödediğim iki ürün teslim edilmediği gibi cevap bile vermiyorlar. Sürekli yazıyorum, Instagram'dan mesaj atıyorum, mail yoluyla ulaşmaya çalışıyorum ancak nafile. Asla geri dönüş yapmıyorlar. Si...

Kargoyu 13 gündür göndermediler ve firmaya ulaşamıyorum...,.,.,.,.,.,...,.,.,...,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,...,.,.,., ne arayıp sordular ne de yardım ettiler eğer yardımcı olmazlar ise tüketici heyetine başvuracağım

Hizmetle ilgili şikayetim var. Verdiğim sipariş 10 gün olmasına rağmen elime bir türlü ulaşmadı ve hızlı kargo diye yazmışlardı bende buna güvenerek sipariş verdim. Mailden yazıyorum dönmüyorlar güvenimi sarstılar. Hediye olarak vereceğim kişinin doğum günü geçti ya😠 umarım gelir.

Ben öğretmenim ve bu site dikkatimi çekti Çünkü sattıkları ürün tam isime yarayacak bir urundu iletişime mesajla geçip kredi kartıyla ödeme yaptım 1200 TL yatırdım. Ürün göndermediler 3 hafta olacak ya da oldu göndereceğiz deyip oyalıyorlar umurları değil 1200 TL para yatırdım üründe yok iletişimde.

Pencilart sitesi kendisine ait olmayan ürünleri farklı kanallar üzerinden satın alıp gönderiyor/ veya göndermiyor. Ben sipariş vermemin üzerinden 5 6 gün geçmesine rağmen artık herhangi bir yanıt alamıyorum sitelerindeki iletişim kanalı bölümünden. Instagram'da yazdığım yorumları siliyorlar.