Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretli Yenilenen Gold Üyeliğim Aktif Değil Ve İptal Ve İade Talebi

320

Pembepanjur uygulamasında Gold üyeliğim bugün sabaha doğru kendiliğinden yenilenmiş ve hesabımdan 349,99 TL çekilmiştir. Ancak uygulamaya girdiğimde Gold üyeliğimin aktif olmadığını, profilimde normal üye olarak göründüğümü fark ettim. Yani ödeme alınmasına rağmen hizmet tarafında herhangi bir karşılık alamıyorum.

Apple üzerinden üyelik iptali ve ücret iadesi talebinde bulundum fakat talebim kabul edilmedi. Hem yenilenen bu üyeliğin iptal edilmesini hem de tahsil edilen ücretin iadesini talep ediyorum. Pembepanjur hesabıma kayıtlı e-posta adresim şe*************@gmail.com’dur.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve ödemesini yaptığım halde kullanamadığım Gold üyeliğin ya hesabıma tanımlanmasını ya da ücretin tarafıma iade edilmesini rica ederim.

21 Ağustos 11:23 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba Şeref Bey, Yaşadığınız durumla ilgili inceleme yapabilmemiz için üyelik bilgilerinizi ve hesabınıza ilişkin detayları bu platform üzerinden görüntüleyemiyoruz. Konunun detaylı şekilde incelenebilmesi için Pembe Panjur Destek Ekibimize ulaşmanızı rica ederiz. İletişim kanallarımız üzerinden tarafımıza ulaşmanız halinde gerekli kontroller sağlanacaktır. Saygılarımızla, Pembe Panjur Destek Ekibi Müşteri Hizmetleri: Pembe Panjur Hakkında: Üyelerini bilimsel kişilik testi ve sosyo-ekonomik yaşam analizi sonucunda eşleştiren, bütün profillerin gizli olduğu ciddi bir evlilik sitesidir. 2010 yılında kurulan Pembe Panjur’un güncel rakamlarıyla 7 milyona yakın üyesi bulunmaktadır. Uzman psikologlar tarafından hazırlanmış Karakter Analiz Testi sayesinde evlilik yolunda kullanıcıların kişilik özelliklerine, sosyo-ekonomik çevresine ve hayal ettiği özelliklere sahip doğru eşi bulmalarına olanak sağlamaktadır. Pembe Panjur; site profillerinin gizliliğini asla ihlal etmeden, profillerin gerçekliğini korumak için365 gün profilleri kontrol eder ve güvenilir bir ciddi ilişki ve evlilik platformu sunar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

24 Ekim 2025 09:242.540

21 Ekim 2025 sabah saat 08.30-10.00 civarında Pembe Panjur üzerinden 6 aylık Gold üyelik başlatıldı ve aynı gün içinde, ...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Silinen Uygulama Sonrası Yetkisiz Gold Üyelik Ücreti Çekimi Ve İade Talebi

1.195

"Param geri iade edildi. İlginize teşekkür ederim."

Pembe Panjur Üyelik İptali Ve Şifre Sıfırlama Sorunu

21 Ekim 2025 02:252.544

Pembe Panjur uygulamasında yaklaşık bir hafta önce başlattığım standart üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak şifremi u...

Üyelik İptalinde Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşadım

7 Ekim 2025 00:052.137

Pembe Panjur uygulamasından bugün (06.10.2025) saat 23:30 civarında iOS App Store üzerinden 6 aylık üyelik satın aldım v...

Öne ÇıkanKonular