Üyelik İptalinde Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşadım
Pembe Panjur uygulamasından bugün (06.10.2025) saat 23:30 civarında iOS App Store üzerinden 6 aylık üyelik satın aldım ve 1.349 TL ödeme yaptım. Kısa süre sonra üyeliğimi uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak, üyelik iptal işlemini gerçekleştirdikten sonra herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta almadım ve ücret iadesiyle ilgili bir bilgiye ulaşamadım.
Uygulama üzerinden iade talebi oluşturma seçeneği de bulamadım ve Pembe Panjur müşteri hizmetleriyle iletişim kurmayı başaramadım. Üyeliğimi iptal ettim ancak ödediğim ücretin iadesinin yapılıp yapılmayacağı konusunda bilgi almak ve ücretimin iadesini talep etmek istiyorum.
Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve ödediğim tutarın iade edilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Ücret iadesi talebiniz alınmıştır. Ücretiniz iade edildiğinde, sistemde kayıtlı olan e-posta adresinize bilgi verilecektir. Ücret iade süresi 7-10 iş günüdür. Pembe Panjur Hakkında: Üyelerini bilimsel kişilik testi ve sosyo-ekonomik yaşam analizi sonucunda eşleştiren, bütün profillerin gizli olduğu ciddi bir evlilik sitesidir. 2010 yılında kurulan Pembe Panjur’un güncel rakamlarıyla 7 milyona yakın üyesi bulunmaktadır. Uzman psikologlar tarafından hazırlanmış Karakter Analiz Testi sayesinde evlilik yolunda kullanıcıların kişilik özelliklerine, sosyo-ekonomik çevresine ve hayal ettiği özelliklere sahip doğru eşi bulmalarına olanak sağlamaktadır.




