to read complaints and reviews, or file yours.Platinum Üyeliğim Kesildi Ve Hesabım Açıklama Olmadan Engellendi
Pembe Panjur üye numaram 12388160
uygulamasında profilim, bugün hiçbir gerekçe ve uyarı bildirilmeden engellendi. Herhangi bir kural ihlali uyarısı, mail, SMS ya da uygulama içi bilgilendirme almadığım halde, durduk yere hesabıma erişim kapatıldı.
Hesabımda 699 TL ödeyerek satın aldığım Platinum üyelik bulunuyordu ve bu üyeliği aktif olarak kullanırken aniden engel almam, hem mağduriyet hem de güven kaybı yaşamama neden oldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi denedim, ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve destek alamadım.
Herhangi bir kural ihlali yaptıysam, bunun tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini, aksi halde hesabımın derhal yeniden açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlkay İ., Belirtmiş olduğunuz 12388160 numaralı üyeliğiniz sistemsel gözden geçirmeye takılmış olup işlem yoğunluk sırasına göre kontrol edilmiştir. Yapılan inceleme sonucunda hesabınızdaki engel kaldırılmıştır. Herhangi bir gerekçe bildirilmediği yönündeki ifadenizle ilgili olarak; süreç otomatik güvenlik kontrolleri kapsamında gerçekleşmiş olup manuel inceleme sonrasında erişiminiz yeniden sağlanmıştır. Platinum üyeliğinizle ilgili herhangi bir hak kaybı bulunmamaktadır. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığınızı belirtmişsiniz; haftanın her günü çağrı merkezimiz 09:00 – 01:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Hangi tarihte ve saatte ulaşamadığınızı iletmeniz durumunda kayıtlar kontrol edilebilir. Ayrıca e-postalar yanıtlanmakta olup WhatsApp kanalımız da aktiftir. Bilgilerinize sunarız. Pembe Panjur Hakkında: Üyelerini bilimsel kişilik testi ve sosyo-ekonomik yaşam analizi sonucunda eşleştiren, bütün profillerin gizli olduğu ciddi bir evlilik sitesidir. 2010 yılında kurulan Pembe Panjur’un güncel rakamlarıyla 7 milyona yakın üyesi bulunmaktadır. Uzman psikologlar tarafından hazırlanmış Karakter Analiz Testi sayesinde evlilik yolunda kullanıcıların kişilik özelliklerine, sosyo-ekonomik çevresine ve hayal ettiği özelliklere sahip doğru eşi bulmalarına olanak sağlamaktadır. Pembe Panjur; site profillerinin gizliliğini asla ihlal etmeden, profillerin gerçekliğini korumak için 365 gün profilleri kontrol eder ve güvenilir bir ciddi ilişki ve evlilik platformu sunar.
