Bayat Pasta Ve Saygısız Davranış: Göktürk Şubesinde Hayal Kırıklığı

17.30 sularında Pelit Pastanesi Göktürk şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Uzun zamandır bu şubeden alışveriş yapıyoruz ve genelde ürünlerinden memnunduk. Ancak 2-3 hafta önce her zaman aldığımız Uludağ pastasını bayat olarak aldık, yiyemeden çöpe atmak zorunda kaldık. Buna rağmen iyi niyetle yeniden şubeye gittik.

Bugün tekrar gittiğimizde pastanın taze olup olmadığını özellikle sorduk, görevli yaşlı beyefendi tek kelime etmeden, adeta yokmuşuz gibi davrandı. Pastanın bir kısmı kesilmiş, dilimlenebilir olandan almak istediğimizi söylediğimizde, dilimli olanlar satılmadan kesemeyeceğini belirtti. Bunun üzerine üzeri çilekli bir pasta aldık ve başka bir şey almayacağımızı söyledik. Pasta kutusunu bantlarken sergilediği tavır, mimikler ve sinirli haliyle sanki biz sorun çıkarmışız gibi hissettirdi. 380 TL ödeme yapıp bir de azar işitmiş gibi dükkandan çıkmak hiç hoş değildi.

Daha önce yaşadığımız bayat ürün deneyiminden sonra bir de böyle saygısız ve ilgisiz bir davranışla karşılaşmak bizi ciddi anlamda soğuttu. Göktürk’te çevremizde çoğu havacılık personeli olan pek çok arkadaşımız var ve biri mekan önerisi istediğinde artık bu işletmeyi özellikle önermeyeceğimi belirtmek isterim.

Bu süreçle ilgili olarak özellikle bugün yaşadığımız olumsuz iletişim nedeniyle ilgili personelin uyarılmasını ve işletme adına bizden bir özür dilenmesini talep ediyorum.