to read complaints and reviews, or file yours.Pelin Şenoğlu Boutique Stokta Olan Elbise Ve Kupon Sorunu!
Beğendiğim bir elbise stoklara girdiğinde kupon kodumla sipariş oluşturdum. Kargom gelmeyince iletişime geçtim. Ürünüm iptal edilmiş. 'Ödeme yaptınız mı?' diye soruyorlar. Kuponla aldım ve işleme konuldu. Kalan meblağ için tekrar kod oluşturulmuş. Sanırım 'Nasılsa para bizde, müşteri başka bir şey alsın, biz yeni müşteriye bakalım, nakit girişi olsun' diyorlar.
Kargo bedelini ayrıca yatırmam gerekiyormuş onu kupondan dusmuyorlarmis o yüzden siparişim iptal edilmiş saçmalığın daniskasi ya ben ürün almışım kalan ücretim var ne demek kargo bedeli ayrıca ödenmesi lazım iade istedim iade olmuyor diyorlar yasal yollara başvuracağım dedim iade talebi oluşturuldu 14 is günü içinde dediler yani gerçekten bir butik bu kadar vasat yönetilebilir
Hem parayı kupona çevirip aylarca kullan hem kupondan kargo bedelini kesmeyip urunu iptal et ücret iadesi isteyince de kupon miktarını değil. Kısmi ödeme yap indirimli alindi diye ben ürünleri normal zamanda aldım ürün defolu geldi ödememi tamamıyla iade edin
