Pelin Eczanesi (Çorum) Reçetesiz İzin Gününde Boşa Zaman Kaybı ve Kaba Çalışan Davranışı

Bugün Çorum pelin Eczanesi’ne kan ilacı ve b12 iğnesi almak için gittim. Eczaneden ayrıldıktan sonra devlet hastanesine gidip iğnemi yaptırmak istedim ancak poşetin içinde reçetem yoktu. Reçetem olmadığı için hastanede iğnemi yapmadılar ve tek izin günümde boşuna zaman kaybı yaşadım.

Durumu belirtmek için eczaneyi aradığımda, reçeteyi koymadıklarını söyledim ve bu nedenle mağdur olduğumu ifade ettim. Buna karşılık telefondaki çalışan bana “b12 iğnesini olamadığınız için mağdur olmazsınız” şeklinde bir cevap verdi. Benim için mesele iğneyi olup olmamamdan çok, tek izin günümde oradan oraya koşturulmam ve bu süreçte mağdur edilmeme rağmen bir özür bile dilenmemesiydi.

Çalışanın bu üslubu ve müşteriyle kurduğu hoş olmayan diyalog nedeniyle eczaneye karşı güvenimi tamamen kaybettim ve bir daha bu işletmeye gitmeyi düşünmüyorum. Mağduriyetimin ve çalışan tavrının dikkate alınmasını, gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer durumların başka müşteriler için yaşanmamasını istiyorum.