Bizim Eczane (Erzurum) Acil Durumda Olmamıza Rağmen İlacı Vermediler

Bugün saat 15.45 sularında Erzurum Bizim Eczanesi’ne acil durumda olan hastam için reçetedeki ilaçları almak üzere gittim. Reçetede doktor bölümündeki farklılığı gerekçe göstererek, acil durumda olmamıza rağmen ilacı vermediler.

Eczanede görevli kişi sesini yükselterek konuştu ve bizi sıcak havada, oldukça uzakta olan hastaneye tekrar gitmek zorunda bıraktı. Üstelik bu yolculuğu iki defa yapmak zorunda kaldık. Bu süreçte ilaç hemen verilmediği için hem hastam hem de ben ciddi anlamda mağduriyet yaşadık ve sağlık açısından risk oluştu. Ayrıca reçeteyi işlemeye alamayacaklarını söyleyerek bizden para talep ettiler.

Bu eczane hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personelin hasta ve hasta yakınlarına karşı iletişim ve tutum konusunda uyarılmasını, benzer bir durumda başka hastaların da mağdur edilmemesini ve reçete ile ilgili para talebi konusunda da gereğinin yapılmasını istiyorum.