İade Edilmeyen Ücret Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

1 Aralık’ta Dgn online sitesinden Dgn1808 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 4 Aralık’ta 5029***31 iade kodu ...

Sipariş No: 224DA3257X, Marina Konak adına, Pelin Ayakkabı’nın online sitesinden 26 Şubat’ta 3.199 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Aynı gün içerisinde ürünü iade ettim ve kargo takip bilgilerime göre ürün 28 Şubat’ta firma tarafından teslim alındı; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para iadesi hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte firmayı aradım ve sadece “bekleyin” denildi, fakat herhangi bir net tarih verilmedi ve hesabıma hiçbir iade yansıtılmadı. Ürün çoktan ellerine ulaştığı halde bu kadar uzun süre bekletilmem beni mağdur ediyor.
İademin bir an önce gerçekleştirilerek 3.199 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı veya net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

1 Aralık’ta Dgn online sitesinden Dgn1808 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 4 Aralık’ta 5029***31 iade kodu ...

kundura.co internet sitesinden 11 Şubat’ta Crocodile Penny Loafer model ayakkabı sipariş ettim. Ürünü daha sonra iade etmek için 18 Şubat’ta tekrar kargoya verdim ve kargo takip numarasından gördüğüm kadarıyla 19 Şubat’ta firmaya ulaştı. İadeyi sitelerinde yer alan adrese, Aras Kargo ile 60487320703...

Yaklaşık 4 ay önce Lazy Shoes’un resmi web sitesi üzerinden kredi kartımla 3 taksit halinde yaklaşık 4.000 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Malatya Yeşilyurt’tu. Ancak bu süre zarfında ürünüm elime ulaşmadı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünün tekra...
14.02.2026 tarihinde Peploum’un internet sitesi üzerinden bir elbise için Order #1031 numaralı siparişimi oluşturdum. Günlerce siparişimle ilgili hiçbir hareket olmayınca 23.02.2026 tarihinde telefonla firmayla iletişime geçtim. Görüşmede, ürünün stokta olmadığı için gönderilemeyeceği, bu nedenle üc...

21 Ağustos 2025 tarihinde haticesaglamceylan.com üzerinden sipariş numarası 9465 ile aldığım kalem pantolonu, üzerimde düzgün durmadığı için iade ettim. Ürünü satıcıya teslim ettikten sonra, iade sürecinin başlamasını ve ödediğim toplam ücretin (fatura tutarı ve kargo dahil) hesabıma yatırılmasını b...
Yorumlar