to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Tamamlanmadı Ve Ücret İadesi Bekleniyor
kundura.co internet sitesinden 11 Şubat’ta Crocodile Penny Loafer model ayakkabı sipariş ettim. Ürünü daha sonra iade etmek için 18 Şubat’ta tekrar kargoya verdim ve kargo takip numarasından gördüğüm kadarıyla 19 Şubat’ta firmaya ulaştı. İadeyi sitelerinde yer alan adrese, Aras Kargo ile 6048732070336 takip numarası ve 1257 sipariş numarasıyla gönderdim.
Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün değişimi ya da bilgilendirme yapılmadı, en önemlisi de ücret iadem hala gerçekleşmedi. İade süreciyle ilgili bilgi almak için firmaya hem e-posta ile ulaştım hem de Instagram üzerinden yazdım ancak hiçbirine dönüş yapılmadı.
İlgili siparişimin iade işleminin acilen tamamlanmasını ve ödediğim tutarın, 1257 numaralı siparişe ait ücretin hesabıma eksiksiz şekilde geri yatırılmasını talep ediyorum.
