to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim 2025 tarihinde Pelikan Kitabevi'nin internet sitesinden 916909 numaralı siparişimle Üç Dört Beş Yayınları TYT Fen Bilimleri Deneme (2 adet), TYT Fizik Deneme (2 adet), TYT Kimya Deneme (2 adet) ve TYT Biyoloji Deneme (2 adet) kitaplarını satın aldım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul/Sultanbeyli olarak belirtilmiştir.
Siparişi kredi kartı ile 1.183,60 TL ödeyerek tamamladım. Ancak, aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Ayrıca, siparişimde yer alan TYT Fen Bilimleri Deneme (2 adet) ürünlerinin kendi sitelerinde iptal edildiğini gördüm fakat bana bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleşmedi.
Yaşadığım gecikme ve iptal edilen ürünler hakkında tarafıma açıklama yapılmasını, iptal edilen ürünlerin ücretinin iade edilmesini ve kalan ürünlerin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise faydalı bir dönüş alamadım. Sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini bekliyorum.
06 Ekim'de Kitapsepeti üzerinden 3D AYT Matematik, Bilgi Sarmal Paragraf, 345 TYT Matematik ve 3D TYT Sosyal Denemesi kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: 12119853). Siparişimi Konya Ereğli adresine verdim ve ödemeyi kart ile toplam 1072 TL olarak yaptım. Daha sonra bir kitabı iptal ettim ve 127 T...
İndeks kitap’tan 17 Eylül 2025 tarihinde verdiğim order-25258qoyjagrflh5791 numaralı siparişimde üç dört beş TYT matematik soru bankası, bilgi sarmal TYT matematik soru bankası ve mikrorjinal TYT matematik soru bankası kitaplarını satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Amasya/Suluova’dır. Kargo s...
23.10.2025 tarihinde Pelikan Kitapevi'nin online mağazasından 914409 numaralı siparişimi iptal ettim ve 840 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin 1 ile 5 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen he...
Yorumlar