Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin Ücreti 2 Haftadır İade Edilmedi

Beyda
Pelikan Kitabevi
29 Ekim 2025 15:482.804

23.10.2025 tarihinde Pelikan Kitapevi'nin online mağazasından 914409 numaralı siparişimi iptal ettim ve 840 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin 1 ile 5 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi.

Bu süreçte bankamla da görüştüm fakat hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadığı bilgisini aldım. İade talebim cayma hakkım kapsamında olduğu halde hala sonuç alamadım.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve 840 TL tutarındaki ücretimin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Stokta Var Görünen Kitabın Siparişi İptal Edildi, Ödeme İadesi Yapılmadı

İsa
Pelikan Kitabevi
19 Eylül 2025 12:373.212

Pelikan Kitabevi internet sitesinden 904486 numaralı siparişimi 646,80 TL havale ile ödeyerek verdim. Bu siteden ilk kez...

1

Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Hala Yapılmadı

Sema
Kitap Seç
22 Ekim 2025 16:351.143

Kitapsec üzerinden yaptığım ikinci alışverişimde siparişim geç teslim edileceği için 14 Ekim 2025 Salı günü iptal talebi...

1 Destek

Pelikan Kitabevi İade Yapmadı

Tuba
Pelikan Kitabevi
18 Mart 2024 16:386.210

Pelikan kitabevi den kitap siparişi verdim. 3 gün sonra arayarak kitabın baskısı olmadığını siparişi iptal ettiklerini 3...

Sipariş Gecikmesi Ve İptal Edilen Ürünlerin Ücret İadesi Sorunu

Metehan
Pelikan Kitabevi
29 Ekim 2025 16:572.958

22 Ekim 2025 tarihinde Pelikan Kitabevi'nin internet sitesinden 916909 numaralı siparişimle Üç Dört Beş Yayınları TYT Fe...

2 Yorum
5
Çözüldü

Pelikan Kitabevi’nden Sipariş Edilen Kitaplar Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

Zehra
Pelikan Kitabevi
21 Ekim 2025 18:102.524

"Para iadesi geldi"

TrustBuy Skoru