to read complaints and reviews, or file yours. 
23.10.2025 tarihinde Pelikan Kitapevi'nin online mağazasından 914409 numaralı siparişimi iptal ettim ve 840 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin 1 ile 5 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Bu süreçte bankamla da görüştüm fakat hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadığı bilgisini aldım. İade talebim cayma hakkım kapsamında olduğu halde hala sonuç alamadım.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve 840 TL tutarındaki ücretimin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Pelikan Kitabevi internet sitesinden 904486 numaralı siparişimi 646,80 TL havale ile ödeyerek verdim. Bu siteden ilk kez alışveriş yapıyordum. Siparişi oluşturduğumda kitap stokta var olarak görünüyordu. Ancak daha sonra, stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ödemem tarafıma iade ed...
Kitapsec üzerinden yaptığım ikinci alışverişimde siparişim geç teslim edileceği için 14 Ekim 2025 Salı günü iptal talebinde bulundum. Siparişim iptal edildi olarak görünmesine rağmen, 1495 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi hala gerçekleşmedi. Bankamla görüştüm, herhangi bir iade işlemi gö...
Pelikan kitabevi den kitap siparişi verdim. 3 gün sonra arayarak kitabın baskısı olmadığını siparişi iptal ettiklerini 3 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağını söyledi. 5 gün geçmesine rağmen iade yapılmadı. İadenin hemen yapılmasını istiyorum.
22 Ekim 2025 tarihinde Pelikan Kitabevi'nin internet sitesinden 916909 numaralı siparişimle Üç Dört Beş Yayınları TYT Fen Bilimleri Deneme (2 adet), TYT Fizik Deneme (2 adet), TYT Kimya Deneme (2 adet) ve TYT Biyoloji Deneme (2 adet) kitaplarını satın aldım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul/Sult...
Yorumlar