to read complaints and reviews, or file yours.Pelcare'den Gelen Siparişler Umduğum Gibi Çıkmadı
Pelcare firmasından sipariş etmiş olduğum 3 parça ürünüm, hediye paketi yapılmasını ve üzerine not yazılmasını istemiş olmama rağmen, özensizce gönderilmiştir. Ayrıca sitenin belirttiği gibi ürünlerin yanına ürün numuneleri bırakılmamış olup müşteri hizmetlerine bunları ilettiğimde saygısız bir şekilde karşılandım. Muhatap olacak birini bulamadım. Firmadan ve sorumlu müşteri temsilcisinden şikayetçiyim.
Merhabaiar, hayal kırıklığını anlamaktayız, çok üzgün olduğumuzu sizinle defalarca konuştuğumuz gibi buradan tekrar söylemek isteriz. Marka olarak en iyi ürünleri size en sağlam şekilde ulaştırdık, görsellerde de yolladığınız gibi siparişiniz eksiksiz tarafınıza ulaştırılmıştır. Hediye testerlarımız markamız tarafından tamamlayıcı bir hizmettir. Ne yazık ki Kasım kampanyasında binlerce siparişte bazen gözümüzden kaçabiliyor, onu da sizlere defalarca öncesinde söylediğimiz gibi diğer siparişinizde fazlasıyla yollayacağımızın sözünü verdiğimiz halde ne yazık ki cevap sizi tatmin etmemiştir. Hediye kartları da sevdiklerinize kendiniz not yazabilmeniz için boş olarak yollanmaktadır. Toksinsiz ürünlerimizi güzel günlerde kullanmanız dileği ile.
