Kapanış Saatine Yakın Pekdemir Çiftliği Personelinin Tehditkar Ve Saygısız Tutumu

02.09.2026 tarihinde Kuşadası Soğucak Mahallesi Davutlar yolu, Akkuş Sahil Evleri Sitesi 3. Blok No: 26/3c, Nazilli Pazarı karşısında bulunan Pekdemir Çiftliği şubenizde kapanış saatine yaklaşık bir saat kala yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. İncir reyonunu yerleştiren erkek personelin müşteriye karşı tutumu ve kullandığı üslup son derece saygısız ve tehditkar nitelikteydi.

Söz konusu çalışan, reyonda ürünler zamanında yerleştirilmemiş olmasına rağmen, konu kendisine iletildiğinde çözüm odaklı davranmak yerine sürekli söylenen, ters ve agresif bir tavır sergilemiş, “Ben seninle uğraşırım” ve “Sana gösteririm” gibi cümleler kurarak gözdağı verir bir şekilde konuşmuştur. Bir müşterinin, alışveriş yaptığı bir işletmede bu tarz ifadelerle muhatap edilmesi kesinlikle kabul edilebilir değildir.

Özellikle kapanış saatine yakın incir reyonunda görevli olan personel olduğunun belirtilmesini ve yönetimin ilgili saat aralığındaki güvenlik kamerası görüntülerini inceleyerek hem olayı hem de ilgili personeli tespit etmesini talep ediyorum. Bu olayın üzerinin örtülmeyip ciddiyetle ele alınmasını, çalışanınızın müşteriye “Ben seninle uğraşırım, sana gösteririm” şeklindeki ifadelerinin kurumunuz açısından nasıl değerlendirildiğine dair tarafıma açıklama yapılmasını bekliyorum.

Ayrıca bu çalışanla ilgili nasıl bir değerlendirme yapıldığı ve personele karşı hangi prosedürün uygulandığı konusunda tarafıma geri bildirim verilmesini rica ediyorum.