Epify SPF 30 Tan Mist Serum İadesi İçin Siteye Erişim Sorunu Ve Destek Talebi
Babam sitenizden Epify SPF 30 tan mist serum adlı ürünü satın almış, fakat ürünü iade etmek istiyoruz. Kargo bugün teslim edildi ve iade süreci ile ilgili destek talep ediyorum.
Siparişe ait 7665786978407 numaralı kaydımız mevcut. Ürünü kullanmadan yalnızca iade etmek istiyoruz fakat siteye erişemediğimiz için iade talebimizi iletebileceğimiz herhangi bir kanal bulamıyoruz. Ürünün, yasal mesafeli satış hakkımız kapsamında, sorunsuz şekilde iadesinin alınmasını ve ödenen ücretin tarafımıza geri ödenmesini talep ediyoruz.
Merhaba Nur hanım , Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinize ilişkin talebiniz tarafımızca değerlendirilmiş olup, çözüm alternatifleri oluşturulmuştur. Sorununuzu çözmek adına , Konuya ilişkin geri bildirim ve takibini sağlamak amacıyla sizinle iletişime geçeceğiz; bu sayede süreç hakkında anlık bilgi almanızı ve sorularınıza yanıt bulmanızı sağlamak istiyoruz. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede çözüme kavuşturmak için çalışıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Epify Müşteri Hizmetleri Ekibi







