to read complaints and reviews, or file yours.PDF Guru’dan İzinsiz 1775 TL Çekim Ve Ücretli Aboneliğin İptali Talebi
Kardeşimin okul ödevi için bir seferlik kullanmak amacıyla PDF Guru üzerinden 50 TL ödeyerek hizmet satın aldım. Sadece bu işlem için ödeme yapacağımı düşünürken, 25 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:30 civarında Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan 1775 TL daha çekim yapıldığını fark ettim. İşlem detayında özellikle PDF Guru ibaresi ya da açıklayıcı bir bilgi bulunmaması da durumu daha şüpheli hale getirmektedir.
PDF Guru hesabıma girerek üyelik/abonelik kısmından iptal etmeyi denedim ve ayrıca Garanti Bankası ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Buna rağmen yaşadığım bu izinsiz çekim sebebiyle mağdur oldum.
PDF Guru’nun bilgim ve onayım dışında alınan 1775 TL’lik tutarı kartıma eksiksiz şekilde iade etmesini ve bu tür izinsiz tahsilatların tekrar etmemesi için hesabım üzerindeki tüm ücretli üyelik/aboneliklerin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Alperen, Yaşadığınız durumu ayrıntılı bir şekilde bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız deneyim nedeniyle gerçekten üzgünüz. Kardeşinizin okul ödevi için hizmeti yalnızca 50 TL tutarında tek seferlik bir işlem amacıyla satın aldıktan sonra, daha sonra bilginiz dışında olduğunu düşündüğünüz 1.775 TL'lik bir tahsilat ile karşılaşmanızın ne kadar endişe verici olduğunu anlayabiliyoruz. Ayrıca hesabınız üzerinden aboneliği iptal etmeye çalışmanıza ve Garanti Bankası ile iletişime geçmenize rağmen yaşadığınız bu durumun sizde yarattığı hayal kırıklığını da anlıyoruz. Durumunuzu ayrıntılı olarak incelemek ve size yardımcı olabilmek isteriz. Lütfen destek ekibimizle iletişime geçin ve satın alma işlemiyle ilişkili e-posta adresinizi, varsa işlem bilgilerini bizimle paylaşın. Mümkünse 25 Mayıs 2026 tarihindeki ödeme bilgisini de e-postanıza eklemeniz, hesabınızı daha hızlı tespit etmemize yardımcı olacaktır. Bu bilgiler doğrultusunda bildirilen işlemi, abonelik durumunuzu ve iptal talebinizi dikkatle inceleyerek size izlenecek sonraki adımlar hakkında yardımcı olacağız. Mesajınızı bekliyor ve konuyu inceleme fırsatı verdiğiniz için teşekkür ediyoruz. Saygılarımızla, Destek Ekibi
