Onayım Olmadan Yüksek Tutar Çekildi, İade Ve Bilgi Talep Ediyorum
Geçen sene PDF Guru web sitesinden tek seferlik kullanım için 59,00 TL ödeme yapmıştım ve kart bilgilerim kaydedilmişti. Ancak Ekim 2025’te, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan kredi kartımdan 2.099 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili bana e-posta, SMS ya da fatura gibi hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu fark eder fark etmez PDF Guru ile iletişime geçmeye çalıştım fakat henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Benzer bir sorun daha önce yaşamadım ve bu ilk kez başıma geliyor. Bankamla henüz görüşemedim ancak öncelikli olarak firmanın bu sorunu çözmesini bekliyorum.
Kartımdan çekilen 2.099 TL’nin derhal iade edilmesini, ayrıca üyeliğimin ve kayıtlı kart bilgilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum.



