Onayım Dışında PDF Guru'dan Kartımdan Düzenli Para Çekilmiş!
PDF Guru ile hiçbir üyeliğim veya aboneliğim olmamasına rağmen, kredi kartımdan farklı tutarlarda ödemeler çekildiğini fark ettim. 5118 ile biten kartımdan 03.05.2025 tarihinden itibaren sırasıyla 46,82€, 02.06.2025’te 46,20€, 02.07.2025’te 45,24€, 07.08.2025’te 44,30€ ve 11.09.2025’te 43,64€ olmak üzere toplamda beş ay boyunca düzenli olarak para çekilmiş. Ayrıca 26.04.2025’te 0,76€ ve 0,65€ tutarında iki küçük işlem de gerçekleşmiş. Bu ödemelerin hiçbiri bilgim dahilinde değildir ve ben herhangi bir üyelik başlatmadım.
Bu ayki çekimi fark ettiğimde hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve kartımı iptal ettirdim. Banka ile görüştüğümde, geçmişe dönük olarak beş aylık bu işlemlerin de bilgim dışında gerçekleştiğini öğrendim. Karşı tarafa ulaşamadım ve herhangi bir şekilde iletişim kurulamadı.
Tüm bu işlemlere ait dekontları kart hareketlerimde görebiliyorum ve gerekirse paylaşabilirim. Hiçbir şekilde onayım olmadan yapılan bu ödemelerin tamamının iadesini talep ediyorum.



