to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
27 Şubat 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 430509117 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, sipariş verdiğim ayakkabıdan tamamen farklı bir model olarak gönderildi.
Durumu Pazarama’ya ilettim, benden ürünün fotoğrafı istendi ve talep edilen görselleri e-posta yoluyla gönderdim. Bu üç gün içerisinde Pazarama ile defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Yanlış ürün gönderildiği için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
