to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Gönderimi Ve Satıcıdan Dönüş Alamama Sorunu
Pazarama üzerinden B******** satıcısından 9 Aralık tarihinde bir Stanley termos satın aldım. Ürün 11 Aralık’ta elime ulaştı ancak paketi açar açmaz siparişimde seçtiğim renkten farklı bir renk gönderildiğini fark ettim.
Durumu hemen satıcıya Pazarama üzerinden yazarak ilettim fakat 2 gündür herhangi bir dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de çözüm yönünde bir adım atıldı. Sipariş numaram 348382264’tür.
Ben siparişimde seçtiğim doğru rengin gönderilmesini, yanlış renk gönderilen ürünün de sorunsuz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Gecikmeden, mağduriyetim giderilerek bu sürecin sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Aynı fiyattan bulamayacağım ürün için iade yapın dendi ve sorunum çözülmedi. Bu pazaramada ikinci oldu. Bu platformu artık kullanmayacağım
