Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Gönderilen Ayakkabı Nedeniyle Hamam Setim Teslim Edilmedi

Haluk
30 Ocak 15:57294

Pazarama üzerinden Kikokids mağazasından 4 parça hamam seti sipariş ettim ancak 30.01.2026 tarihinde siparişim elime geçtiğinde paket içinden 4 parça hamam seti yerine 27 numara ayakkabı çıktığını gördüm. Sipariş numaram 745867825’tir.

Hemen ardından durumu uygulama üzerinden ilettim, fotoğraf çekip gönderdim ve talebimin incelemeye alındığı, değerlendirildiği söylendi. Ancak süreç uzadıkça mağduriyetim devam ediyor ve hâlâ doğru ürünüm gönderilmedi.

Yanlış gönderilen ürün yerine, sipariş ettiğim 4 parça hamam setinin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

30 Ocak 15:59 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pazarama İade Süreçlerini Yönetemeyen Bir Firma

Ali
22 Temmuz 2024 19:111.181

01.07.2024 tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Ürün birkaç gün içerisinde adresime t...

2

Sipariş Durumu Belirsizliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Hakan
27 Kasım 2025 11:191.210

21 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş dur...

2 Destek

Sahte Ayakkabı Gönderimi Ve Fatura Kesilmemesi İçin Hızlı Çözüm Talebi

Aysel
6 Ocak 12:27661

22 Aralık 2025 tarihinde Pazarama üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Gönderilen ürünün orijinal olmadığını, sahte ...

Sahte Ayakkabı Gönderimi Ve Fatura Kesilmemesi İçin Hızlı Çözüm Talebi
Sahte Ayakkabı Gönderimi Ve Fatura Kesilmemesi İçin Hızlı Çözüm Talebi
Sahte Ayakkabı Gönderimi Ve Fatura Kesilmemesi İçin Hızlı Çözüm Talebi

Sürekli Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Murat
12 Kasım 2025 19:13235

Pazarama üzerinden 314682115 numaralı siparişimle spiralli duş başlığı satın aldım. Ancak bana gönderilen ürün, siparişi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih
Pazarama Kampanya Sorunu

Pazarama KampanyaSorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Pazarama Plus Üyelik Ödemesi

Pazarama PlusÜyelik Ödemesi

Profil fotoğrafı
Tunahan
Pazarama'dan Alınan Fossil Çantanın Kopan Sapı

Pazarama'danAlınan Fossil Çantanın Kopan Sapı

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular