Yanlış Gönderilen Ayakkabı Nedeniyle Hamam Setim Teslim Edilmedi

Pazarama üzerinden Kikokids mağazasından 4 parça hamam seti sipariş ettim ancak 30.01.2026 tarihinde siparişim elime geçtiğinde paket içinden 4 parça hamam seti yerine 27 numara ayakkabı çıktığını gördüm. Sipariş numaram 745867825’tir.
Hemen ardından durumu uygulama üzerinden ilettim, fotoğraf çekip gönderdim ve talebimin incelemeye alındığı, değerlendirildiği söylendi. Ancak süreç uzadıkça mağduriyetim devam ediyor ve hâlâ doğru ürünüm gönderilmedi.
Yanlış gönderilen ürün yerine, sipariş ettiğim 4 parça hamam setinin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

















