Ana Sayfa
Pazarama Grubu
Pazarama
Yanlış Fatura Tutarı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

ID:34206044

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fatura Tutarı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

Mehmet

Pazarama

11 Kasım 2025 22:37

237

Pazarama'dan 982439471 numaralı sipariş ile Samsung marka bir tablet aldım. Fiyatı 6.859,02 TL olarak ödedim. Ancak daha sonra bana fatura 6.999 TL olarak ve T.C. kimlik numarası olmadan düzenlendi. Durumu fark edip düzeltilmesini talep ettim. Destek personeline durumu izah edip tekrar düzeltilmesini istedim fakat kabul edilmediği gibi suçlu ilan edildim ve mağduriyet yaşadım. Tüm hukuki haklarım saklı kalmak kaydıyla düzeltilmesini talep ediyorum çünkü insanların iyi niyetini kullanarak borçlandırılıyor.

Samsung

Pazarama

12 Kasım 2025 09:10 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi numaralı çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Tabletin Faturası 5 Aydır Gönderilmiyor, Garanti Ve Yasal Haklarım Tehlikede

Yunus

Pazarama

16 Eylül 2025 16:09

688

05 Mayıs 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Teknorama (Adıyaman/Merkez) satıcısından Samsung Galaxy TAB S9 Ultra SM-X910 512 GB 14.6" Tablet satın aldım. Sipariş numaram: 318863715. Cihazı 6 taksitli olarak kredi kartı ile, toplam 25.850 TL ödeyerek aldım. Aradan 5 ay geçmesine rağmen cihazın fatura...

Fatura Talebim Karşılanmadı, Öğrenci İndirimim Mağdur Oldu

Esra

Pazarama

31 Ekim 2025 10:00

222

18 Ekim'de Pazarama üzerinden Samsung Galaxy TAB a9 Plus model bir tablet siparişi verdim (Sipariş No: 130199966). Siparişimin ardından, öğrenci vergi indiriminden yararlanabilmek için T. C. Kimlik numaramın yer aldığı faturanın tarafıma gönderilmesini talep ettim. Bu talebimi hem mail yoluyla hem d...

Pazarama Faturada T. C. Kimlik Hatası Nedeniyle Vergi Desteği Mağduriyeti

Güngör

Pazarama

02 Ekim 2025 17:29

516

28.09.2025 tarihinde saat 21.30’da Pazarama üzerinden üniversite öğrencisi oğlum için Samsung Galaxy a9+ tablet siparişi verdim. Sipariş sırasında fatura adresi ve T. C. Kimlik numarası alanlarını eksiksiz doldurdum (Sipariş No: 2337995603, adres: Fevzi Çakmak Mah. Denizli Cad. No:* Uşak Merkez). Öd...

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Faturanın Yanlış Düzenlenmesi

Serkan

Pazarama

20 Kasım 2023 18:13

1.812

17.11.2023 tarihinde Pazarama internet sitesinden Samsung marka cep telefonu satın aldım. Cihazın fiyatı 9500 TL olan öğrenciye telefon desteği kampanyasında limit aşımı söz konusu değildi. 9404 TL ödeme yaptım; ancak faturası 9899 TL üzerinden düzenlenmiş, bu nedenle cihaz kampanya kapsamına giremi...

Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Faturada T.C. Kimlik Numarasının Yanlış Kullanılması Ve Sorunun Çözülememesi

Şahin

Pazarama

18 Ağustos 2025 15:11

380

17 Ağustos tarihinde Pazarama üzerinden yaptığım online alışverişte, sipariş bilgilerinde açıkça belirttiğim fatura adresindeki T.C. Kimlik numarası bilgisiyle fatura kesilmedi. Sipariş numaram: 683299790 ve ödediğim tutar 671,12 TL’dir. Faturada, tarafımca girilen T.C. Kimlik numarası yerine rastge...

Benzer Şikayet Yaz