Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İmran sonuçtan hiç memnun değil

Verilen İndirim Kodu Geçersiz, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
İmran
10 Ekim 2025 12:45
553

13 Ağustos 2025 tarihinde Pazarama Sigorta üzerinden yaptığım 30520835 numaralı DASK poliçesi karşılığında bir indirim kodu elde ettim. Bu indirim kodunu, Pazarama.com internet sitesi üzerinden yapacağım bir alışverişte kullanmak istediğimde, kodun geçerli olmadığını ve sistemsel bir hata verdiğini tespit ettim.
Kodu, Pazarama.com'da belirtilen kullanım koşullarına uygun olarak (varsa minimum sepet tutarı, geçerli ürün kategorileri vb. gereklilikleri kontrol ederek) kullanmaya çalıştım, ancak indirim hiçbir şekilde sepet tutarına yansımadı.
Bu sorunun çözümü için derhal Pazarama müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunumu çözmeye yönelik etkili bir destek sağlanmadı. Müşteri hizmetlerinden aldığım yanıtlar, teknik bir çözüme ulaşmaktan uzaktı veya konuyla ilgili yetkin bir birime yönlendirme yapılmadı.
Pazarama Sigorta tarafından verilen bir taahhüt olan bu indirim kodunun, firmanın kendi e-ticaret platformunda çalışmaması ve sonrasında yeterli destek alamamak büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Bu durum, hem zaman kaybıma hem de güven kaybına neden olmuştur.

10 Ekim 2025 13:05 (Şikayetten 19 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pazarama Kullanılamayan Hediye Çeki ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Betül
01 Kasım 2025 03:59
466
pazarama-kullanilamayan-hediye-ceki-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

profile
Şükrü
25 Ağustos 2025 10:39
637
1
Kutlu sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Şubat 2025 17:49
888
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Mayıs 2025 16:29
706
"Kısa zamanda sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
1
Sefer sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Aralık 2024 13:49
739
Yanıltıcı Kampanya Ve Eksik İletilen İndirim Kodu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz