to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Buzdolabı İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi
11 Mayıs tarihinde Pazarama üzerinden 219102383 numaralı siparişle bir buzdolabı satın aldım. İlanda ürünün 12 Mayıs tarihinde kargoya verileceği ve üç gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Aradan geçen süreye rağmen buzdolabı tarafıma hiç teslim edilmedi.
Hem Pazarama hem de ilgili taraflarla defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece “çözüm merkezimiz ilgileniyor” denilerek oyalandım, somut bir adım atılmadı ve ne ürün gönderildi ne de net bir bilgi verildi. 5.818,60 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve bu süreçte mağdur oldum.
Bu nedenle, teslim edilmeyen bu siparişimin derhal iptal edilmesini ve 5.818,60 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
