to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden 6 adet voleybol topu sipariş ettim, toplamda yaklaşık 4.300 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 888374684’tür. Ürünler Sürat Kargo tarafından kaybedildi, hem Pazarama hem Sürat Kargo hem de satıcı firma bu durumu biliyor olmasına rağmen 16 gündür ne ürünlerim teslim edildi ne de ücret iadem yapıldı.
Bu süreçte Pazarama ile 4 kez, Sürat Kargo ile 2 kez, satıcı firma ile ise 3 kez görüştüm. Her seferinde işlemin başlatıldığı, ücret iadesi yapılacağı ve bana geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak hiçbir şekilde arayan soran olmadı, somut bir adım atılmadı. Sadece oyalandığımı düşünüyorum.
Ürünler zaten kaybolmuş durumda olduğu için, daha fazla bekletilmeden 4.300 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu gecikme ile ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için süreçlerin acilen iyileştirilmesini istiyorum.
15 gün önce Pazarama üzerinden satın aldığım ürünün kargo teslimatı gerçekleşmediği için siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: 657307162. Ürün bedeli olarak 608 TL ödedim ve teslimat adresi olarak iş adresimi belirtmiştim. Ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Pazarama m...
31 Mayıs 2025 tarihinde Pazarama.com üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 803740537, Sürat Kargo gönderi takip numaram ise 18214222812736’dır. 5 Haziran’da kargomun “dağıtıma çıkarılmıştır” olduğuna dair mesaj gelmesine rağmen ürün hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Temmuz ayında S...
26 Aralık tarihinde Pazarama üzerinden 240111032 numaralı siparişimle online alışveriş yaptım. Ertesi gün ürünümün Aras Kargo’ya verildiğine dair tarafıma bir takip numarası iletildi. Ancak birkaç gün sonra Aras Kargo tarafından aranarak kargomun kayıp olduğu bilgisi verildi. Bu durumu hemen Pazara...
Pazarama'dan 889868685 satış kodlu bir ürün aldım. Sürat Kargo, 30 Ocak'ta dağıtıma çıktı diye mesaj attı. Akşamına, teslim almadığım halde bana teslim edildiği gözüküyordu. Sistemlerinde Pazarama'yı aradığımda, onların da teslim edilmediği gözüküyor. Satıcıya geri dönecek dendi fakat 1 Şubat'ta kar...
Günlerdir büyük bir çaba içerisindeyim. Pazarama'dan yana şikayetlerimin çözülmesiyle alakalı. Müşteri temsilcisi 1 haftadır not aldım aciliyet bildirdim demesine rağmen hiçbir şekilde çözüme giden bir dönüş bir arama alamadım. Durumu özetlemem gerekirse; 960541028 sipariş numaralı üründen, siparişt...
Yorumlar