to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayı sonunda Pazarama üzerinden JBL Essential hoparlör siparişi verdim (Sipariş No: 233986815). Antalya Konyaaltı adresime gelmesi gereken ürün, 13 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Üstelik kargo firması onayım olmadan ürünü iade etmiş. Şu anda ise 832 TL MaxiPuan ile aldığım ürünü, yeniden almak istersem 1500 TL ödemem gerektiği söyleniyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 13 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünüm 2 yıl garantili ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Siparişimin tarafıma, ödediğim fiyat üzerinden gönderilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
10 Ekim’de Pazarama üzerinden Antalya Tekno Point Ltd. Satıcısından 18.750 TL tutarında bir akıllı saat siparişi verdim. Ürün koluma uygun olmadığı için 12 Ekim’de hemen iade talebinde bulundum. 13-14 Ekim tarihlerinde teknik servisten ürünün sağlam olduğuna dair rapor aldım ve 15 Ekim’de ürünü karg...
Pazarama.com sitesinden 07.07.2023 tarihinde Solo havlu akıllı seçim 12Lİ sipariş ettim. Müşteri hizmetleri aracılığıyla iki kere mesaj bırakmama rağmen ürün satıcı tarafından gönderilmedi. 21.07.2023 tarihinde işlemin iptal edilmesini ve para iadesinin yapılmasını talep ettim. Fakat Pazarama.com ür...
Pazarama'dan siparişini verdiğim ürün, 1 hafta geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Pazarama'dan paramın iadesini istedim ancak iade yapmamaktadır. Pazarama'yı aradığımda ürünün kargoya verildiğini ancak 11/12/2024 tarihinde adreste olunmadığından dolayı satıcıya iade edileceği söylendi. Verdiğim a...
Pazarama'dan JBL marka bir kulaklık satın aldım ve arızalı, temas sorunu olan bir ürün göndermişler. Utanmadan sattıkları üründe bir sorun olduğundan haberleri yokmuş gibi görünüyor. Kutu da daha önce açılmıştı zaten. Ürünü geri iade ettim ve 10 gün oldu. İade işlemi hala sonuçlanmadı. Müşteri hizme...
JBL
Yorumlar