Siparişim Teslim Edilmedi İptal Ve İade Taleplerim Cevapsız Kaldı

Pazarama üzerinden 13.09.2024 tarihinde 712714808 numaralı sipariş ile kedi kumu satın aldım. Satıcı ilgisiz olduğundan ürün hiçbir koruma olmadan gönderilmiş ve haliyle kargoda patlamış. Kargo firması olan Sürat Kargo 16.09.2024 tarihinde arayarak kargonun teslimata çıkmasının mümkün olmadığını ve ...

31 Mayıs 2025 tarihinde Pazarama.com üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 803740537, Sürat Kargo gönderi takip numaram ise 18214222812736’dır. 5 Haziran’da kargomun “dağıtıma çıkarılmıştır” olduğuna dair mesaj gelmesine rağmen ürün hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Temmuz ayında S...

Pazarama sitesi üzerinden satıcısı yine Pazarama olan satıcıdan 12 temmuzda kedi maması siparişi verdim. En geç 3 gün içinde kargo garantisi veriyordu. Bugün 7. Gün ve hala sipariş hazırlanıyor. yazıyordu. İptal ettim. Dün ve önceki gün defalarca müşteri hizmetlerini aradım sadece kayıt oluşturuyoru...

Pazarama üzerinden Ankara Çankaya adresine teslim edilmek üzere 4 kalem kedi maması sipariş ettim (Sipariş No: 5758**740). Ürünlerden 3’ü elime ulaştı, ancak 1 ürün Aras Kargo tarafından teslim edilmeyip hiçbir gerekçe sunulmadan iade edilmiş. Siparişte telefon numaram da olmasına rağmen kargo firma...

Pazarama üzerinden 251836389 numaralı siparişimle kedi maması aldım. Siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldikten sonra satıcı tarafından arandım ve ürünün hasarlı olduğu, başka bir çeşit gönderebilecekleri söylendi. Kedimin alerjisi olduğu için bu teklifi kabul etmedim ve siparişin iptal ed...