Ana Sayfa
Pazarama Grubu
Pazarama
Siparişim Kargolanmadı, Bilgilendirme Ve Destek Alamadım

ID:33587510

Serkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişim Kargolanmadı, Bilgilendirme Ve Destek Alamadım

Serkan

Pazarama

05 Eylül 2025 18:52

432

Serkan'ın Teşekkür Mesajı

“Geç çözüm sağlandı ancak günün sonunda ürün kargolandı. Temennim bir daha bu süreçlere gerek kalmadan alışveriş sürecimin tamamlanmasıdır. İyi çalışmalar diliyorum.”

2 Eylül tarihinde Pazarama uygulamasından Hipp Organic Combiotic bebek maması siparişi verdim (Sipariş No: 316342046). Bugün 5 Eylül, aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargolanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi İstanbul adresine teslim alacağım.

Bu süreçte iki kez talep oluşturdum fakat geri dönüş yapılmadı. Son çare olarak müşteri hizmetlerini aradım, talebimin üst merciye iletildiği söylendi ama yine bir sonuç alamadım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ücret hesabımdan tahsil edildi.

Çocuğumun ihtiyacı olan ürüne acil olarak ulaşmam gerekiyor. Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Hipp

Pazarama

06 Eylül 2025 08:44 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Serkan

06 Eylül 2025 10:26

Geç çözüm sağlandı ancak günün sonunda ürün kargolandı. Temennim bir daha bu süreçlere gerek kalmadan alışveriş sürecimin tamamlanmasıdır. İyi çalışmalar diliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammet sonuçtan memnun değil

Bebek Maması Siparişim Gönderilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Muhammet

Pazarama

11 Ekim 2025 17:39

278

9 Ekim'de Pazarama üzerinden Hipp 2 Organik Combiotic bebek maması siparişi verdim (Sipariş No: 406713478). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Ankara/Beypazarı. Bebeğimin maması tamamen bitti ve acil olarak ihtiyacımız var. 1710 TL ...

bebek-mamasi-siparisim-gonderilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

Bebek Sütü Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

Bekir

Pazarama

13 Ekim 2025 14:27

381

8 Ekim tarihinde Pazarama üzerinden Hipp 2 Combiotic bebek devam sütü siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Eskişehir Odunpazarı olarak kayıtlı. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödeme işlemini kredi kartı ile yaklaşık 3500 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte 3-...

1 Destek

Dilruba sonuçtan memnun

Çözüldü

Pazarama Siparişimde Hasarlı Mama Teslim Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Dilruba

Pazarama

10 Ekim 2025 08:33

439

9 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden 211087781 numaralı siparişimde, 5 adet 350 gr Hipp Organic Combiotic 3 mama satın aldım. Siparişim PTT Kargo ...

Pazarama Siparişimde Hasarlı Mama Teslim Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

pazarama-siparisimde-hasarli-mama-teslim-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

pazarama-siparisimde-hasarli-mama-teslim-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Mağduriyetim Artıyor

Okan

Pazarama

17 Ekim 2025 18:28

296

13 Ekim'de Pazarama üzerinden Hipp 2 Combiotic mama siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün tahmini 4 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla (17 Ekim) siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 991972546. Konuyla ilgili iki kez müşteri hizmetleriyle ileti...

Amine sonuçtan çok memnun

Çözüldü