Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargo Oluşturulmadı

Pazarama üzerinden 13.06.2026 tarihinde Pazarama – Sportive mağazasından Under Armour Spawn 6 Mid erkek beyaz basketbol ayakkabısını 43 numara olarak satın aldım. Siparişim o günden bu yana hâlâ “sipariş onaylandı” aşamasında görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve kargo hiçbir şekilde oluşturulmadı.

Site üzerinden defalarca soru sordum, her seferinde tedarik sorunu benzeri, kopyala–yapıştır olduğu çok belli olan aynı cevaplarla geçiştirildim. Buna rağmen ürünün satış sayfasına girdiğimde, benim aldığım numarada hâlâ stokta son 2 ürün görünüyor. Eğer gerçekten tedarikte bir sıkıntı varsa, bu numaranın hâlâ satışta görünmesi ve yeni müşterilere sunulması bana göre yanıltıcı bir durum oluşturuyor.

Ben bu süreçte özellikle acil bir tarih belirtmedim, sadece siparişimle ilgili net, açıklayıcı ve insani bir cevap bekliyorum. Siparişimde gerçekten bir tedarik sorunu mu var, yoksa başka bir sebepten mi gönderilmiyor, bunun açıkça paylaşılmasını ve ürünümün bir an önce kargoya verilmesini rica ediyorum. Eğer gönderilmeyecekse de bu durumun açıkça belirtilerek gereksiz bekletilmemek ve mağdur edilmemek istiyorum.