to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim'de Pazarama üzerinden 729,90 TL tutarında kredi kartı ile filtre kahve siparişi verdim. Sipariş numaram: 5031***81. Ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Yarın 5. Gün olacak ve artık gönderileceğine dair inancım kalmadı. Sipariş adresim İstanbul Tuzla.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde “en kısa sürede kargoya verilecek” şeklinde otomatik yanıtlar aldım. Sorunumun çözülmemesi ve sürekli geçiştirilmem nedeniyle Pazarama’dan alışveriş yapmaktan pişman oldum. Bu yaşadığım ilk sorun olmasına rağmen mağduriyetimin giderilmesini ve siparişimle ilgili net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde Pazarama mağazasından M***** Efendi Türk Kahvesi ve Nescafe Gold siparişi verdim. Sipariş numaram: 5482***67. Siparişlerim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim: Zafer Mahallesi, Barbaros 1. Sokak No: 19/a Bahçelievler, İstanbul. Ödememi kredi kartı ile gerçe...
12 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden 5543,90 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak Türk kahvesi ve tereyağı siparişi verdim. Siparişimde tereyağı teslim edildi, ancak Türk kahvesi tarafıma ulaşmadı. Üstelik sipariş sayfasında ürün bilgileri yanlış şekilde güncellenmiş; teslim edilen ter...
9.08.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 4 adet 500 gr çekirdek kahve siparişi verdim ve ürünler 12.08.2025'te İstanbul Kadıköy aşım Us Sokak’taki adresime teslim edildi. Ürünlerden sadece bir poşeti açtım, kalan 3 poşet tamamen kapalı ve orijinal ambalajında duruyor. Yanlışlıkla çekirdek kahve sipari...
9 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim hap3207673902250 numaralı siparişim, bir günde Kargo ile tarafıma gönderildi. 10 Ekim 2025’te kargo dağıtıma çıktı, ancak 13 Ekim 2025 tarihinde “ulaşılamıyor” açıklamasıyla iade süreci başlatıldı. Oysa teslimat adresim İstanbul Bayrampaşa ve bu süre...
07.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim 618523717 numaralı Tchibo çekirdek kahve siparişimi, aynı gün içerisinde iptal etmeme rağmen iade süreci başlatılmadı. İptal işlemi sonrası tarafıma e-posta yoluyla iptal onayı gönderildi. Ancak, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağme...
Yorumlar