Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Bir Ayı Geçti, Ne Kargolandı Ne De Ücret İadem Yapıldı

profile
Berkehan
09 Aralık 2025 00:01
216

Pazarama üzerinden 11/11 tarihinde 766415509 numaralı siparişi verdim, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı. Ücret kredi kartımdan tahsil edildi ancak buna rağmen herhangi bir sevkiyat yapılmadı ve param bu süre boyunca adeta bloke edilip işletiliyormuş gibi tutuldu.

Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturuldu, ancak her seferinde sadece yeni bir kayıt açılıp oyalanmaktan başka bir ilerleme sağlanmadı. Ne net bir bilgi verildi ne de somut bir çözüm üretildi.

Bu kadar uzun süredir bekletilmekten ve paramın sebepsiz yere bloke edilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin derhal ya iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını ya da hiçbir bahane olmadan hemen kargoya verilmesini talep ediyorum.

siparisim-bir-ayi-gecti-ne-kargolandi-ne-de-ucret-iadem-yapildi-1.jpg
09 Aralık 2025 08:23 (Şikayetten 8 saat sonra)
Berkehan
Berkehan
09 Aralık 2025 11:21

Buraya yazılan standart, bildiriminizi inceliyoruz, çok üzgünüz filan cevapları yalan. Aynı şikayeti 4-5 defa ilettim ve kayıt açıldı ancak hiçbir sonuç yok. Konuyu THH'ye açarak mağduriyet davası açacağım. Ücreti karta ödedim ve iade durumunda yasal faizini talep edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Talebim Kargoya Verilmeden Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İbrahim
23 Temmuz 2025 17:55
954
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Temmuz 2025 13:32
529
1
Reha sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama'da Alışverişlerim Sürekli İptal Ediliyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
15 Ağustos 2025 21:23
936
pazaramada-alisverislerim-surekli-iptal-ediliyor-cozum-sunulmuyor-6.jpg
pazaramada-alisverislerim-surekli-iptal-ediliyor-cozum-sunulmuyor-5.jpg
pazaramada-alisverislerim-surekli-iptal-ediliyor-cozum-sunulmuyor-3.jpg
pazaramada-alisverislerim-surekli-iptal-ediliyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2024 09:45
1.677

profile
18 Ocak 2025 09:57
906
Benzer Şikayet Yaz