Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33690971
5
Azra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Verdiğim Krem Yerine Boş Paket Gönderildi Ücretim İade Edilmiyor

profile
Azra
Pazarama
16 Eylül 2025 16:53
315
Azra'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim”

10 Eylül tarihinde Pazarama üzerinden Lis AVM satıcısından Bioderma nemlendirici krem siparişi verdim (Sipariş No: 911570220). Ürün elime ulaştığında kargo poşetinin içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yaklaşık bir haftadır sürekli "araştırma sürecinde" olduklarını belirterek herhangi bir çözüm sunmadılar. Ürün iade kapsamına girmesine rağmen 600 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ilgili bir gelişme yaşanmadı.

İlgili siparişimin ücretinin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

Bioderma
Pazarama Logo
Pazarama
16 Eylül 2025 17:40 (Şikayetten 47 dakika sonra)
Azra
Azra
16 Eylül 2025 18:09

Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Berna sonucu yetersiz buldu

Pazarama'da Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Müşteri Desteği Yetersiz

profile
Berna
Pazarama
10 Eylül 2025 00:04
497

2 Eylül 2025 tarihinde Pazarama adlı online alışveriş sitesinde yer alan "pharmamed" isimli satıcıdan Bioderma İntensive Baume 500 ml krem siparişi verdim (Sipariş No: 861473272). Siparişimi banka kartı ile ödedim ve toplam 900 TL kartımdan çekildi. Teslimat adresim Isparta’dır. Ürün sayfasında tah...

3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

Pazarama İptal Edilen Siparişim Kargolandı, İade Sürecinde Mağdur Edildim

profile
Ahmet
Pazarama
14 Ekim 2025 13:28
254

Pazarama üzerinden 4 litre sıvı sabun satın aldım. 10 dakika sonra ürünün almak istediğim ürün olmadığını yanlış ürün olduğunu fark ettim. Hemen iptal talep ettim. İptal talebiniz alınmıştır diye anında mesaj geldi. 3 gün hiçbir şey olmadı. 3. Gün ürün kargolandı diye mesaj geldi. Hemen pazaramayı a...

Kırık Ve Eksik Ürün, Karmaşık İade Süreciyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Hayrettin
Pazarama
15 Mayıs 2025 14:15
1.266

Pazarama üzerinden "sergeç pharma" satıcısından 2 adet Bioderma Atoderm Intensive Balm 500 ml ürün aldım. Ürünler geldi fakat birinin başlığı kırıktı ve her ikisinin de kapaklarında normalde olması gereken, sızmayı engelleyen parça yoktu. Bu sebeple iki ürünün de içindekiler akmıştı. Benzer ürünü uz...

Kırık Ve Eksik Ürün, Karmaşık İade Süreciyle Mağduriyet Yaşadım
Kırık Ve Eksik Ürün, Karmaşık İade Süreciyle Mağduriyet Yaşadım
Kırık Ve Eksik Ürün, Karmaşık İade Süreciyle Mağduriyet Yaşadım
Kırık Ve Eksik Ürün, Karmaşık İade Süreciyle Mağduriyet Yaşadım
+1
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pazarama Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

profile
Aslı
Pazarama
06 Ağustos 2024 09:17
848

Pazarama'dan aldığım krem hem patlak hem sahte gönderildi, iade talebi oluşturup kargoladım. Satıcı kargoyu teslim almamış bana geri dönmüş kargo firm...

Öne Çıkan Konular

Pazarama giremiyorum Pazarama kargo Pazarama müşteri hizmetleri Pazarama satıcı Pazarama sipariş no Pazarama ürün iadesi Pazarama ürünler
Benzer Şikayet Yaz