to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlanıyor Durumu 12 Gün Süreyle Sürdü, Acil Kargo Talebi
Pazarama üzerinden Mavi Jeans marka bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 206506834. Siparişi 11 gün önce verdim ve bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürünüm kargoya verilmedi.
Uygulama üzerinden soru ilettim, yalnızca özür dilendi ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı ve herhangi bir somut aksiyon alınmadı. Bu kadar uzun süre hazırlık aşamasında kalması hem mağduriyet yaratıyor hem de sürece dair güvenimi zedeliyor.
Siparişimin acil olarak kargoya verilmesini ve kargo bilgilerinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
