Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Çelişki Ve Çözüm Eksikliği: Ürün De Para Da Tarafıma Ulaşmadı

profile
21 Aralık 2025 17:58
305

Pazarama üzerinden satın aldığım Mavi Jeans ürününü iade etmek için yaklaşık 10 gün önce iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ancak sistemde iade durumum “iade reddedildi” olarak görünüyor.

Satıcı firmayla görüştüğümde ürünün ellerine ulaşmadığını belirtiyorlar. Yani Pazarama sisteminde iadem reddedilmiş görünürken, satıcı ürünün kendilerine teslim edilmediğini söylüyor. Bu çelişki nedeniyle ne ürünüm ne de para iadem şu anda bende, süreç tamamen kilitlenmiş durumda.

Müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu, ancak şu ana kadar somut bir çözüm sağlanmadı. 453575504 ve 5959***63 numaralı siparişlerim için iade sürecimin detaylı olarak incelenmesini, ürünlerin kargo ve teslimat kayıtlarının kontrol edilmesini ve hak ettiğim ücret iadelerinin hesabıma yapılmasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 08:56 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilen Ürünün Parasını Günlerdir Alamıyorum

profile
03 Aralık 2025 21:38
473
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Haftalardır Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
28 Kasım 2025 21:28
493

profile
Atilla
06 Şubat 2024 19:38
2.348
Pazarama (PAZARA-MAMA) İade Sorunu
Pazarama (PAZARA-MAMA) İade Sorunu
Pazarama (PAZARA-MAMA) İade Sorunu
Pazarama (PAZARA-MAMA) İade Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz