to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Ürün İçin Sigorta Poliçesi Oluşturulmadı
Pazarama üzerinden Gürgençler satıcısından 1 Ocak’ta Macbook Air m4 13 inch satın aldım ve aynı zamanda Pazarama Sigorta da yaptırdım. Ürünüm 3 Ocak’ta teslim edilmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın sigorta poliçem hâlâ oluşturulmadı.
Bu süreçte hem Pazarama hem de ilgili taraflarla görüştüğümde net bir çözüm sunulmadı, sadece geçiştirilerek beklemem söylendi. Ücretini ödediğim sigorta hizmetinden fiilen yararlanamıyorum ve herhangi bir hasar durumunda güvencesiz kalmış oluyorum.
Sigorta poliçemin vakit kaybedilmeden acilen oluşturulmasını ve tarafıma tüm poliçe detaylarının yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Zaten 12 gündür bekliyorum bu sorunun bugün yarin çözülmesini istiyorum yanıltııcı misiniz siz?
