Satıcı Fiyat Yükselttiğinden Siparişi İptal Etti, 15.200 TL İade Edilmedi

Pazarama üzerinden 18.04.2026 tarihinde bilgisayar kulaklığı siparişi verdim. Toplam 15.200 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 5801***16. Ürün daha sonra satıcı tarafından, fiyatı yükseldiği için iptal edildiğini anladığım bir şekilde sistemden geri çekildi ancak ödemesini yaptığım halde param iade edilmedi.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece talebimin incelendiğini söylüyorlar, ancak iptalden bu yana 3 gündür herhangi bir iade süreci başlatılmadı ve kartıma yansıyan bir ödeme bulunmuyor. Ürünü göndermeyip, üstüne bir de paramı bekletmeleri beni mağdur ediyor.
Ödemesini yaptığım 15.200 TL’nin acilen kredi kartıma iade edilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Media Markt Kargoya verip ürünü kargodan geri çekiyor, Sizde paranızı geri almak için günlerce uğraşıyorsunuz. 1 haftadır uğraşıyorum ürünler Media Markt a geri gitti. Parayı da geri alamıyoruz. Başka yerden alsak ürünler gelmişti. 3-5 fazla verin başka satıcıdan alın kafanız rahat olsun













