Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pazarama'dan Satın Alınan Crocs Terliğin Sahte Çıkması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Pazarama'dan Satın Alınan Crocs Terliğin Sahte Çıkması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Pazarama'dan Satın Alınan Crocs Terliğin Sahte Çıkması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
557
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
Şikayetim çözüldü ilgi alaka için teşekkür ediyorum

Pazarama üzerinden 27–28 Kasım tarihlerinde Crocs terlik siparişi verdim, ürün 1 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürünün sahte olduğunu çok net bir şekilde fark ettim. Logosu, kalıbı ve etiketleri orijinal Crocs ürünleriyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, genel malzeme ve işçilik kalitesi de oldukça düşük görünüyor. Sipariş numaram 210801114’tür.

Bu durum üzerine Pazarama üzerinden talep oluşturdum ancak ne satıcıdan ne de Pazarama’dan herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sahte ürün satışı yapıldığı için hem mağdur oldum hem de bu durumun başka kullanıcıları da yanıltabileceğini düşünüyorum.

Pazarama’dan, bu satıcının ve ilgili ilanların detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak sahte ürün satışının engellenmesini talep ediyorum.

3 Aralık 2025 08:50 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Fatma
3 Aralık 2025 15:59

Şikayetim çözüldü ilgi alaka için teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Durumu Belirsizliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

1.210

21 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş dur...

2 Destek

Sahte Ürün Sonrası İade Ücretim Hâlâ Yatmadı!

981

18 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Airpods 4 satın aldım. Ürünün sahte olduğunu fark ettiğim için, teslim almadan...

2 Destek

Pazarama Yaptığım Alışveriş Sonucunda Beni Mağdur Etti

951

09.04.2024 tarihinde Pazarama platformundaki workasmarket satıcısından aldığım Crocs marka terliklerin sağ ve sol tekini...

Yanlış Ürün, İade Sürecinde Çözüm Yok!

754

Pazarama sitesinden Lovenna satıcısından 17 Nisan 2025 tarihinde 2 adet ayakkabı siparişi verdik. Sipariş numarası 10795...

Yanlış Ürün, İade Sürecinde Çözüm Yok!
Yanlış Ürün, İade Sürecinde Çözüm Yok!
Yanlış Ürün, İade Sürecinde Çözüm Yok!
1 Destek
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi, Para İadem Yapılmıyor

450

"Sorunum çözüldü"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama'dan Çanta Aldım Fiyatını Yükselmesi Nedeniyle İptal Edildi

Pazarama'danÇanta Aldım Fiyatını Yükselmesi Nedeniyle İptal Edildi

Profil fotoğrafı
Murat
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan
Pazarama Dokunmatik Ekran Çalışmıyor

PazaramaDokunmatik Ekran Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Pazarama.com'da Taksit Oyunu

Pazarama.com'daTaksit Oyunu

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular