Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo’nun Yanıltıcı Adres Yok İddiası Nedeniyle Sipariş İadesi Ve Mağduriyet

PTT Kargo’nun Yanıltıcı Adres Yok İddiası Nedeniyle Sipariş İadesi Ve Mağduriyet
profile
Kübra
25 Mayıs 12:57
17

Babamın Pazarama hesabı üzerinden eşime iç çamaşırı siparişi verdim. Satıcı ürünü PTT Kargo’ya teslim etmiş görünmesine rağmen, kargo hiçbir şekilde adrese gelmeden ürünü “iadeye düştü” olarak sisteme işlemiş. İstanbul Esenyurt’taki adreste sürekli bulunmamıza ve aynı dönemde diğer kargolarımızın sorunsuz şekilde teslim edilmesine rağmen, bu gönderi için adrese gelinmedi, zil çalınmadı, herhangi bir not veya bilgilendirme de bırakılmadı.

PTT Kargo sistemde “adreste yok” gibi gerçeği yansıtmayan bir gerekçe göstererek ürünü iade sürecine almış. Ürünüm bu şekilde iade konumuna geçtiği için, ihtiyaç nedeniyle başka bir yerden tekrar sipariş vermek zorunda kaldım.

Bu yaşanan sorumsuzluk nedeniyle mağdur oldum. İlgili siparişimin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve PTT Kargo’nun bu hatalı uygulamasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram kayıtlarınızda mevcuttur.

ptt-kargonun-yaniltici-adres-yok-iddiasi-nedeniyle-siparis-iadesi-ve-magduriyet-1.jpg
25 Mayıs 14:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

Kübra
Kübra
25 Mayıs 18:28

Arar mısınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama'da Sipariş Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
06 Aralık 2025 10:36
779
pazaramada-siparis-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-bilgilendirme-sorunu-3.jpg
pazaramada-siparis-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-bilgilendirme-sorunu-2.jpg
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Sipariş Durumu Hâlâ Kargoda, İade Kodu Oluşturulamıyor

profile
Çağlar
05 Mart 12:50
300
2
Turker sonuçtan memnun değil

profile
Turker
04 Mart 2025 07:22
904
Kırık Ürün İadesinde Haksızlık: Pazarama Mağduriyeti

Aras Kargo'nun Teslim Etmemesi Ve İndirimli Siparişimin İptal Edilmesi

profile
02 Nisan 02:05
366
aras-kargonun-teslim-etmemesi-ve-indirimli-siparisimin-iptal-edilmesi-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz