to read complaints and reviews, or file yours.Pluxee'den Pazarama'ya 2000 TL Transferi Hesaba Yansımıyor
24 Aralık 2025 tarihinde saat 19:42’de Pluxee hesabımdan Pazarama’ya giyim için 2.000 TL bakiye aktardım. Tutar Pluxee hesabımdan düştü ancak üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen Pazarama hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Pluxee hesabımdan paranın çıktığına dair ekran görüntüm mevcut.
Yaşadığım sorun üzerine önce Pluxee müşteri hizmetlerini aradım ve en fazla 1 saat içinde bakiyenin Pazarama hesabıma geçeceği söylendi. Ardından Pazarama müşteri hizmetlerini aradığımda ise biraz daha beklemem gerektiği ifade edildi. Ancak verilen sürelerin hepsine rağmen hala bakiyem hesabıma tanımlanmadı.
Pluxee’den aktardığım 2.000 TL tutarın gecikmeden Pazarama hesabıma tanımlanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim > Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
