to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama'dan Gelen Eksik Ve Süresi Geçmiş Diş Macunu Üzerine Şikayet
06.04.2026 tarihinde Pazarama e-ticaret sitesi üzerinden grossbirlik isimli mağazadan Eyüp Sabri Tuncer misvak özlü 90 ml diş macunundan 12 adet satın aldım. Bugün teslim aldığım kargoda ise 12 adet yerine sadece 6 adet ürün gönderildi.
Gönderilen 6 adet diş macununun tamamının son kullanma tarihinin 2026 Nisan ayı olduğu ve tarihinin geçmiş olduğu görülmektedir. Yani hem eksik ürün gönderilmiş hem de tarihi geçmiş ürünler yollanmıştır. Mağazanın yorumlarında da başka müşterilerin benzer şekilde tarihi geçmiş ve hatalı ürünlerle mağdur edildiğini fark ettim. Buna rağmen bu durumun devam ediyor olması pazaramanın bu konuya ivedi olarak ilgilenip mağazayla ilgili yaptırım yapmadığı anlamış durumdayım.
Konuyla ilgili Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kayıt oluşturulduğu, inceleme yapıldığı söylendi.
Ücret iadesinin yapılmasını, bu mağaza hakkında gerekli denetim ve adli / idari yaptırımların uygulanmasını, benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
İlgili satıcının daha önceden de benzer olaylar yaşattığı yorumlardan bellidir. Pazarama olarak bugüne kadar umursamayıp bu mağazanın satışına devam ettirmişsiniz. Otomatik yorumlar atmanıza gerek yok yani.
5 gün geçti halen ücretim yatmadı nasıl bir firmacıksınız siz acaba?
14.04.2026 olmasına rağmen mağdur ettiklerinin yanında ücret iadem yatmamıştır. Mağazalara çok sayıda hak tanınıp müşterilerin hakkını görmezden gelen Pazarama... Sizi devlet kurumlarına da şikayet etmek lazım. Tüketici Hakem Heyeti Ticaret Bakanlığı Tarihi geçmiş üründen dolayı Sağlık Bakanlığı
