to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama'da Teslim Edilmeyen Zeytinyağı Siparişi Ve İade Talebi
15 Mart 2026 günü Pazarama uygulaması üzerinden online olarak iki adet Komili 5 litre sızma zeytinyağı satın aldım. İlk alışverişimi saat 14.14’te, ikinci alışverişimi ise 14.17’de gerçekleştirdim. 5771***36 numaralı siparişimi teslim aldım ancak 672177670 numaralı siparişim bir türlü elime ulaşmadı.
Pazarama uygulamasında ilgili siparişim için hâlâ “siparişiniz kargoda” bilgisi görünüyor ve üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak defalarca Pazarama’ya sorunu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, mağduriyetim giderilmedi.
Bu süreçte ödediğim 672177670 numaralı siparişe ait 1.429,90 TL tutarındaki bedelin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde kanuni haklarımı arayacağımı Pazarama yetkililerine açıkça belirtmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Lütfen teslim edilmeyen ürünün parasını tarafıma iade edin. Sorunun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.
Para iadesi için, birçok defa aramak zorunda kaldım. En son Şikayetvar'a yazdım. Ancak bu şekilde çözüme ulaştığım kanaatindeyim. Teşekkür ederim.
