to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama'da İptal Edilen Siparişte Maxi Puan İadesi Yapılmadı
13 Ocak tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim 250048310 numaralı siparişimde Brit köpek maması aldım ve bu alışverişte 684,55 TL tutarında Maxi Puan kullandım. Siparişim, Pazarama tarafından ödeme işleminin 3D üzerinden gerçekleşmediği gerekçesiyle iptal edildi ve bu iptal sonrasında kullandığım Maxi Puanlarım hesabıma geri yüklenmedi.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Pazarama tarafına şikayet talebi oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimi alabildim ne de kullandığım Maxi Puanlarıma tekrar ulaşabildim.
Pazarama’dan, iptal edilen bu siparişe ait 684,55 TL tutarındaki Maxi Puanımın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
